商品のご注文確定後、指定の銀行口座に料金をご入金ください。ご入金を確認次第、商品発送の準備を行います。
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配達時にドライバーへお支払いください。現金の他、下記のクレジットカードと電子マネーでのお支払いが可能です。
代金引換額に応じてサービス手数料を申し受けます。
| 代金引換額 | サービス手数料（税抜） |
|---|---|
| 10,000円未満 | 300円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 | 400円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 | 600円 |
| 100,000円以上〜300,000円まで | 1,000円 |
お客様都合による返品の場合、返品は未開封・未使用の物に限り、到着後1週間以内にご連絡いただいた物についてお受けいたします。
返金につきましては、返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
又生花のご注文につきましては決済後のキャンセル、返品、交換はお承け出来ません。
配達先長期のご不在の場合、またご住所の不備の場合、また配達先のご都合などで商品をお届けできない場合の商品代金、及び配達送料のご返金は致しかねます。お届け先のご在宅状況をご確認の上、ご注文下さいますようお願いいたします。
代替品を再度お届けする場合、商品代金及び配達送料を改めて申し受けます。ご了承くださいませ。
破損・品違いがございましたら、商品到着後3日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いで返送下さい。返品または交換させていただきます。返品をご希望の場合、返金につきましては、返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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